Jeff Lawrence

Liderar a comunicação é estar um passo à frente. Quando você guia uma conversa com confiança, os outros o seguem.

Não se deixe arrastar pelas emoções dos outros. Mantenha seu foco e sua posição.

O tom de voz certo pode mover montanhas. Use-o para influenciar de maneira positiva e assertiva.

Negociar é mais do que um acordo, é um reflexo de sua habilidade de se comunicar com firmeza e respeito.

Sem confiança, a comunicação perde o impacto. Quando você acredita em si mesmo, sua voz será ouvida com autoridade.

Ouvir é uma arte que traz poder. O homem que ouve bem conquista o respeito dos outros.

A empatia não é sobre concordar, mas sobre entender. Isso cria conexão e respeito, mesmo nas dificuldades.

Reconhecer suas emoções é o primeiro passo para controlá-las. O homem que entende suas emoções, controla sua comunicação.

Feedback positivo é um combustível para o crescimento. Encoraje os outros da mesma forma que deseja ser encorajado.

Receber críticas é um ato de coragem. Use-as como ferramenta de evolução, não como ataque pessoal.